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Carrière

Notre mission : Être la voix par laquelle votre créativité s’exprime

Intrapreneur – Authentique – Proximité – Diversité

Tous des mots qui décrivent notre entreprise familiale… et des mots qui décrivent également les qualités que nous recherchons en vous.

Que ce soit à notre siège social de Laval, nos boutiques à travers le Québec ou encore comme spécialiste de marque, une carrière inspirante et créative est prête à vous décoiffer.

Postulez dès maintenant sur un de nos postes vacants ou envoyez-nous votre candidature spontanée.

Nous avons hâte de rencontrer la personne exceptionnelle que vous êtes.
Crédit Photo: AG Hair

AGENT(E), SERVICE À LA CLIENTÈLE

Teaser: Beauté Star Bédard, reconnu comme chef de file dans le domaine des ventes de produits de coiffure et d'esthétique depuis 40 ans, est à la recherche d'un Agent, Expérience client (service à la clientèle) pour son bureau de Laval.
Description: Sous la responsabilité du Chef, Expérience client, le titulaire du poste est responsable de la prise de commandes téléphoniques, papier ainsi que web. Il s’assure que les clients sont bien servis et que leurs besoins sont répondus.
Type d'emploi: Temps plein, temporaire (contrat de 12 mois)
Lieux de travail: Laval
Responsabilités:
  • Personne ressource pour les représentants.
  • Répondre aux appels téléphoniques des clients / représentants.
  • Entrer au système les commandes téléphoniques / représentants / Web.
  • Conseiller les clients sur divers produits, offrir les promotions.
  • Assurer un suivi régulier des dossiers en cours et faire les rappels en cas d'urgence.
  • S'assurer d'avoir les bons outils pour répondre adéquatement aux clients.
  • Vérifier que les codes de produits concordent aux promotions et aux prix.
  • Communiquer avec les transporteurs pour : vérifier heures de livraison, colis manquants ou colis endommagés.
  • S'occuper des produits manquants dans le système et ajuster l'inventaire.
  • Vérifier les nouveaux magazines : code de produits et prix.
  • Organisation et propreté de son environnement travail.
Profil recherché:
  • Bilinguisme (français et anglais - à l'oral et à l'écrit).
  • Expérience web (chat-live).
  • 2 à 5 ans d’expérience au service à la clientèle (téléphone et web).
  • Formation en coiffure ou esthétique (atout).
  • Excellentes aptitudes de communication.
  • Rapidité et dextérité au clavier.
  • Maîtrise de Word, Excel, Outlook.
  • Facilité d’apprentissage.
    L'utilisation du masculin sert à alléger le texte. Seuls les candidats retenus seront contactés.

REPRÉSENTANT(E), DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES

Teaser: Beauté Star Bédard, reconnu comme chef de file dans le domaine des ventes de produits de coiffure et d'esthétique depuis 40 ans, est à la recherche d'un Représentant, développement des affaires pour joindre son équipe de vente. Nous sommes une entreprise en pleine effervescence avec de fortes valeurs offrant une polyvalence de tâches et des avantages compétitifs.
Description: Sous la responsabilité du gestionnaire des ventes, le candidat idéal pour ce poste permanent à temps plein de représentant développement des affaires possède 2-3 années d'expériences dans la vente directe (B to B) en biens de consommation et est ouvert à des déplacements réguliers en région. Une connaissance de l'industrie de la coiffure n’est pas nécessaire mais sera considérée comme un atout.
Type d'emploi: Temps plein, permanent
Lieux de travail:  Mauricie, Centre du Québec et La Tuque
Responsabilités:

Par une approche solide en vente consultative, formuler pour nos clients des solutions bien adaptées à leurs défis et leurs besoins. S'impliquer dans les ventes en sollicitant activement de nouveaux clients sur les territoires assignés. Augmenter les parts de marché de Star Bédard dans les territoires dont la gestion lui sera confiée. Fournir les rapports d’activités et d’analyse demandés.

  • Habiletés reconnues dans la vente de biens de consommation avec des résultats quantitatifs démontrés;
  • Habileté à développer et à maintenir de bonnes relations avec les clients;
  • Être orienté ventes et résultats sans négliger la qualité du service à la clientèle;
  • Faire preuve de leadership et de capacité entrepreneuriale;
  • Être discipliné et fiable à propos des actions à mener, des échéances à rencontrer et des rapports d'activités à produire;
  • Savoir écouter, négocier et conclure une vente;
  • Maîtriser les principes de marchandisage;
  • Détenir un diplôme d’études secondaires jumelé à une solide expérience en vente;
  • Bilingue: français et anglais.
    L'utilisation du masculin sert à alléger le texte. Seuls les candidats retenus seront contactés.

SPÉCIALISTE, MARKETING NUMÉRIQUE

Teaser: Beauté Star Bédard, reconnu comme chef de file dans le domaine des ventes de produits de coiffure et d’esthétique depuis 40 ans, est à la recherche d'un Spécialiste, Marketing numérique pour son bureau de Laval.
Description: Sous la supervision du Chef, E-commerce, le titulaire de ce poste participe à l’élaboration et à l’exécution de la stratégie marketing Web, notamment la conception, le développement et la mise en place de campagnes PPC, Facebook, Infolettres. Il doit assurer un suivi technique de ces promotions et créer des rapports des KPI’s, ROI (inclus le traffic, les ventes, etc.).
Type d'emploi:Temps plein, permanent
Lieux de travail: Laval
Responsabilités:
  • Concevoir et implémenter des campagnes multimédias numériques alignées sur les objectifs de l'entreprise (Facebook, Instagram, Google Ads, Mailchimp, et autres).
  • Travailler avec les créateurs du contenu numérique (Site web, blogue, Facebook, Instagram) afin de créer des campagnes cohérentes avec l’image de marque.
  • Établir notre présence sur le Web pour renforcer la notoriété de la marque.
  • Maintenir une forte présence à travers les campagnes de marketing numérique.
  • Tisser des liens avec des collaborateurs, bloggeurs et influenceurs.
  • Assurer la liaison avec son responsable immédiat, l’équipe graphique, le marchandiseur e-commerce et le spécialiste du contenu et des médias sociaux pour assurer la cohérence des campagnes.
  • Suggérer et mettre en œuvre des méthodes de marketing direct pour augmenter la rentabilité du site web.
  • Surveiller le ROI des campagnes et générer les rapports e-commerce et des rapports Facebook, Google Ads, et Google Analytics.
  • S’assurer que les objectifs KPI sont atteints et générer les rapports qui le démontrent.
  • Créer tout rapport (Excel ou autre) pour démontrer l’efficacité des campagnes.
  • Rester au courant des développements des médias numériques et informer l’équipe des tendances.
  • Travailler avec le marchandiseur e-commerce pour sélectionner les produits à mettre à l’avant plan et optimiser le site web.
  • Expérience avec des ventes / systèmes de vente par affiliés.
  • Recrutement d’affiliés web.
Profil recherché:
  • 3-5 ans d'expérience pratique démontrée de travail en tant que spécialiste des médias numériques et de travail avec Google Ads, Facebook Ads et Mailchimp.
  • Études universitaires en communication/marketing ou expérience équivalente.
  • Connaissance des outils de l’internet et techniques graphiques.
  • Maitrise des logiciels :
  • Maîtrise de la Suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, etc.)
    Suite Adobe (InDesign, Illustrator et Photoshop)
    Google Ads (une certification Google Ads serait un atout)
    Facebook Ads (une certification Facebook Ads serait un atout)
    Google Analytics (niveau : production de rapport et de segments avancés)
  • Compréhension des médias sociaux.
  • Bilinguisme essentiel tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Pensée analytique et stratégique.
  • Coordination / Organisation / Gestion par priorités.
  • Sens de la communication relationnelle.
  • Rédaction / Orthographe / Traduction.
  • Créativité.
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les échéanciers.
  • Travail en équipe.
  • Autonomie.

CONSEILLER(ÈRE), BOUTIQUE

Teaser: Beauté Star Bédard, reconnu comme chef de file dans le domaine des ventes de produits de coiffure et d’esthétique depuis 40 ans, est à la recherche d'un conseiller en boutique pour sa boutique de Kirkland.
Description: Le candidat idéal pour ce poste permanent à temps partiel (21 heures) de conseiller en boutique détient au moins 1-2 ans d’expérience en vente dans un commerce de détail. De plus, des connaissances en coiffure sont essentielles afin d’offrir un service de grande qualité à nos clients. 
Type d'emploi:Temps partiel, permanent
Lieux de travail: Kirkland
Responsabilités:
  • Offrir un service à la clientèle complet et dynamique ; accompagner, conseiller et servir le client.
  • Manipuler un système de caisse enregistreuse et s’assurer d’une bonne gestion comptable de la caisse.
  • Participer à la gestion de l’inventaire, à la mise en marché et l’étalage des produits en tablettes.
Profil recherché:
  • Détenir au minimum 1 an d’expérience en vente au détail.
  • Détenir un diplôme de professionnel de la coiffure (atout).
  • Bonne connaissance du domaine et des produits de coiffure et d’esthétique (essentiel).
  • Bonne connaissance des produits Star Bédard (atout).
  • Avoir une approche axée d’abord et avant tout sur le client.
  • Savoir écouter, négocier et conclure une vente.
  • Maîtriser les principes de marchandisage. 
  • Avoir une bonne forme physique.
  • Français: parlé et écrit (anglais - atout).
    L'utilisation du masculin sert à alléger le texte. Seuls les candidats retenus seront contactés.

CONSEILLER(ÈRE), BOUTIQUE

Teaser: Beauté Star Bédard, reconnu comme chef de file dans le domaine des ventes de produits de coiffure et d’esthétique depuis 40 ans, est à la recherche d'un conseiller en boutique pour sa boutique de Laval.
Description: Le candidat idéal pour ce poste permanent à temps plein (37 heures) de conseiller en boutique détient au moins 1-2 ans d’expérience en vente dans un commerce de détail. De plus, des connaissances en coiffure sont essentielles afin d’offrir un service de grande qualité à nos clients. 
Type d'emploi:Temps plein, permanent
Lieux de travail: Laval
Responsabilités:
  • Offrir un service à la clientèle complet et dynamique ; accompagner, conseiller et servir le client.
  • Manipuler un système de caisse enregistreuse et s’assurer d’une bonne gestion comptable de la caisse.
  • Participer à la gestion de l’inventaire, à la mise en marché et l’étalage des produits en tablettes.
Profil recherché:
  • Détenir au minimum 1 an d’expérience en vente au détail.
  • Détenir un diplôme de professionnel de la coiffure (atout).
  • Bonne connaissance du domaine et des produits de coiffure et d’esthétique (essentiel).
  • Bonne connaissance des produits Star Bédard (atout).
  • Avoir une approche axée d’abord et avant tout sur le client.
  • Savoir écouter, négocier et conclure une vente.
  • Maîtriser les principes de marchandisage. 
  • Avoir une bonne forme physique.
  • Français: parlé et écrit (anglais - atout).
    L'utilisation du masculin sert à alléger le texte. Seuls les candidats retenus seront contactés.

CONSEILLER(ÈRE), BOUTIQUE

Teaser: Beauté Star Bédard, reconnu comme chef de file dans le domaine des ventes de produits de coiffure et d’esthétique depuis 40 ans, est à la recherche d'un conseiller en boutique pour sa boutique de St-Hyacinthe.
Description: Le candidat idéal pour ce poste permanent à temps partiel (33 heures) de conseiller en boutique détient au moins 1-2 ans d’expérience en vente dans un commerce de détail. De plus, des connaissances en coiffure sont essentielles afin d’offrir un service de grande qualité à nos clients. 
Type d'emploi:Temps partiel, permanent
Lieux de travail: St-Hyacinthe
Responsabilités:
  • Offrir un service à la clientèle complet et dynamique ; accompagner, conseiller et servir le client.
  • Manipuler un système de caisse enregistreuse et s’assurer d’une bonne gestion comptable de la caisse.
  • Participer à la gestion de l’inventaire, à la mise en marché et l’étalage des produits en tablettes.
Profil recherché:
  • Détenir au minimum 1 an d’expérience en vente au détail.
  • Détenir un diplôme de professionnel de la coiffure (atout).
  • Bonne connaissance du domaine et des produits de coiffure et d’esthétique (essentiel).
  • Bonne connaissance des produits Star Bédard (atout).
  • Avoir une approche axée d’abord et avant tout sur le client.
  • Savoir écouter, négocier et conclure une vente.
  • Maîtriser les principes de marchandisage. 
  • Avoir une bonne forme physique.
  • Français: parlé et écrit (anglais - atout).
    L'utilisation du masculin sert à alléger le texte. Seuls les candidats retenus seront contactés.

CONSEILLER(ÈRE), BOUTIQUE

Teaser: Beauté Star Bédard, reconnu comme chef de file dans le domaine des ventes de produits de coiffure et d’esthétique depuis 40 ans, est à la recherche d'un conseiller en boutique pour sa boutique de Québec.
Description: Le candidat idéal pour ce poste permanent à temps plein (38 heures) de conseiller en boutique détient au moins 1-2 ans d’expérience en vente dans un commerce de détail. De plus, des connaissances en coiffure sont essentielles afin d’offrir un service de grande qualité à nos clients. 
Type d'emploi:Temps plein, permanent
Lieux de travail: Québec
Responsabilités:
  • Offrir un service à la clientèle complet et dynamique ; accompagner, conseiller et servir le client.
  • Manipuler un système de caisse enregistreuse et s’assurer d’une bonne gestion comptable de la caisse.
  • Participer à la gestion de l’inventaire, à la mise en marché et l’étalage des produits en tablettes.
Profil recherché:
  • Détenir au minimum 1 an d’expérience en vente au détail.
  • Détenir un diplôme de professionnel de la coiffure (atout).
  • Bonne connaissance du domaine et des produits de coiffure et d’esthétique (essentiel).
  • Bonne connaissance des produits Star Bédard (atout).
  • Avoir une approche axée d’abord et avant tout sur le client.
  • Savoir écouter, négocier et conclure une vente.
  • Maîtriser les principes de marchandisage. 
  • Avoir une bonne forme physique.
  • Français: parlé et écrit (anglais - atout).
    L'utilisation du masculin sert à alléger le texte. Seuls les candidats retenus seront contactés.

SPÉCIALISTE, TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION

Teaser: Beauté Star Bédard, reconnu comme chef de file dans le domaine des ventes de produits de coiffure et d’esthétique depuis 40 ans, est à la recherche d'un spécialiste des technologies de l'information pour son bureau de Laval.
Description: Sous la responsabilité du directeur des TI, le spécialiste des technologies de l’information participera à la planification et l’exécution des projets de mise à niveau technologique et à l’intégration de nouvelles technologies.
Type d'emploi:Temps plein, temporaire (Contrat 12 mois)
Lieux de travail: Laval
Responsabilités:

Créer et gérer les plans de projets TI:

  • Planifier et mettre en œuvre les éléments de projets informatiques qui lui sont confiés et ce de façon organisée;
  • Participer activement au maintien, à l’optimisation et à la mise à jour des logiciels informatiques de l’organisation;
  • Développer et mettre en œuvre toutes les politiques et procédures TI, incluant celles reliées à la sécurité, aux activités, et à la sûreté des données;
  • Participer activement au maintien des opérations technologiques courantes de l’entreprise;
  • Paramétrer de nouvelles fonctionnalités, procéder aux tests et à leur implantation;
  • Élaborer et tenir à jour une documentation et des procédures complètes relatives aux systèmes.

Qualités requises:

  • Baccalauréat en informatique ou dans tout autre domaine pertinent;
  • Expérience de plus de 5 ans dans le domaine;
  • Expérience en déploiement et intégration de solutions logicielles;
  • Connaissance globale de la gestion de projet, de manière autodidacte ou au moyen de formations;
  • Savoir organiser, savoir planifier et prendre des décisions adéquates;
  • Capacité de travailler en collaboration de façon productive en vue d’atteindre des résultats;
  • Capable de gérer plusieurs tâches simultanées, être bien organisé et démontrer de grandes qualités de chef;
  • Être un agent de changement;
  • Capacité de travailler dans des domaines non structurés;
  • Excellente capacité à comprendre les différents domaines d’opération d’une organisation;
  • Doué pour la communication interpersonnelle;
  • Initiative et autonomie;
  • Grande capacité d’apprentissage;
  • Savoir écouter et travailler en équipe;
  • Bilingue (français parfaitement à l’oral et à l’écrit et fonctionnel en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit).

Spécifications techniques:

  • Essentiel – Connaissances des environnements Microsoft Windows Serveur et Active Directory.
  • Essentiel – Connaissances des solutions de courriels Microsoft 365 et Microsoft Exchange serveur.
  • Essentiel – Connaissances des solutions de postes virtuels tel que Microsoft Remote Desktop Services (RDS) et/ou Citrix XenApp.
  • Important – Connaissances de solutions de sauvegardes (ex : Veeam).
  • Important – Connaissances des solutions réseautiques et de sécurité Cisco et Fortinet.
  • Atout – Connaissances de solutions de gestion documentaire Sharepoint.
  • Atout – Connaissances de solutions de collaboration Skype.
  • Atout – Connaissances des solutions entreprises des manufacturiers Dell, HP et Lenovo.
  • Atout – Connaissances des solutions et applications de Gestion de projet (Diagramme de Gantt).
    L'utilisation du masculin sert à alléger le texte. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Renseignements personnels

Texte d'introduction: (facultatif)

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